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NUESTRAS TIENDAS

Información Covid-19

Información importante

Región de Valparaíso

Tienda Dirección Información Estado
Mall Marina Oriente Nivel 2, Local 212, 4 Norte 976 Viña del Mar, Viña del Mar

Teléfono: 225781546

Email: sm.marina@cdepor.cl

Abierta de Lunes a Viernes

09:30 a 19:30

Región Metropolitana de Santiago

Cerrada
Tienda Dirección Información Estado
Mall Alto Las Condes Nivel 3, Local 3169, Avda. Presidente Kennedy 9001, Las Condes, Santiago

Teléfono: 225781587

Email: sm.costanera@cdepor.cl

Abierta de Lunes a Viernes

10:00 a 19:00

Mall Costanera Center Nivel 2, 2160 Avda. Andres Bello 2425, Providencia, Santiago

Teléfono: 225781588

Email: sm.costanera@cdepor.cl

Abierta de Lunes a Viernes

10:00 a 19:00

Mall Vivo Imperio 1024 Huerfanos 830 Santiago, Santiago

Teléfono: 225781542

Email: sm.imperio@cdepor.cl

Abierta de Lunes a Viernes

10:00 a 19:30

Mall Plaza Los Dominicos Nivel 1, Local B-1008, Avenida Padre Hurtado Sur N° 875 Las Condes, Santiago

Teléfono: 225781546

Email: sm.dominicos@cdepor.cl

 

Abierta de Lunes a Viernes

10:00 a 19:30

Arauco Premium Outlet Sector A - Local D12, San Ignacio 500, Quilicura, Santiago

Teléfono: 225781544

Email: outlet.smch@cdepor.cl

Cerrada

Estimados clientes,

En Steve Madden, estamos comprometidos con minimizar al máximo los riesgos asociados al COVID-19. La salud de ustedes y de nuestro equipo son nuestra prioridad. Por esta razón, hemos tomado las siguientes medidas:

Tiendas

• En la vitrina de las tiendas se dispondrá de un sticker donde se indica la cantidad de personas que pueden estar en tienda (aforo).
• Se instaló una huincha de seguridad en el suelo de la tienda para mantener distancia social, distancia de caja, como hacer la fila para pagar.
• Las bancas para clientes tienen unas X marcando que sólo se puede sentar 1 cliente por banca para que puedan mantener distancia social recomendada.
• Se tendrá una cantidad mínima de probadores.
• En tienda se tendrá alcohol gel, guantes desechables y rociador sanitizante para productos en venta.
• Se hará aseo de las tiendas cada 2 horas.
• El uso de mascarillas es obligatorio para todos (staff y clientes).
• Para probarse calzado el cliente debe usar calcetines, si no tiene calcetines no se podrá probar.
• Los productos que el cliente se pruebe, sea calzado o ropa, irán a un canasto en bodega, donde luego se sanitizará.

Operaciones

En nuestro centro de distribución, se han generado espacios de pausas programadas para garantizar higiene profunda de manos, así como uso de alcohol gel permanente, sanitización programada de superficies y apertura de todos los espacios que permitan la mayor ventilación posible. Así también se programaron turnos que evitan el contacto masivo de personas.

Distribución

En Steve Madden trabajamos con Blue Express. Nuestro equipo de retiro y entrega ha incorporado protocolos de sanitización del vehículo, uso permanente de alcohol gel y pausas programadas para lavado de manos. Se les ha indicado también evitar al máximo el contacto físico al momento del retiro y entrega de envíos, es por lo mismo que, nuestros clientes no tendrán que firmar, si no que sólo entregar su rut a nuestro courier.

CARRITO

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